Unsere Qualität kommt Ihnen zugute!

Das Ev. Erwachsenenbildungswerk Westfalen und Lippe e.V., in dem wir Mitglied sind, richtet seine Bildungsarbeit an den Qualitätsstandards des Gütesiegelverbundes Weiterbildung aus. Nach einer Überprüfung durch zwei externe Gutachter haben wir 2012 das begehrte Gütesiegel zum dritten Mal erhalten.

Unsere Qualität kommt Ihnen zugute. Das heißt für uns: Die Zufriedenheit der Teilnehmerinnen und Teilnehmer steht im Mittelpunkt unserer Qualitätsbestrebungen.

Bei unserer Programmplanung richten wir uns an den Interessen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer und am gesellschaftlichen Bedarf aus.

Bei der Auswahl der Lehrenden achten wir auf deren fachliche und pädagogische Kompetenz.

Wir stellen sicher, dass für den Lernerfolg geeignete Unterrichtsräume, Materialien und Medien zur Verfügung stehen.

Anregungen, Lob und Kritik werden aufgegriffen; ihre Bearbeitung kommt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zugute.

Wir haben uns verpflichtet, Qualität systematisch weiter zu entwickeln.

Die systematische Evaluation und ein kontinuierliches Verbesserungsmanagement (KVP) sind Kernelemente unseres QM-Systems. Sie haben verstärkt die Möglichkeit, uns Ihre Wünsche, Ideen und Verbesserungsvorschläge mitzuteilen, und können auf diesem Wege Einfluss nehmen auf unser Programm und die Durchführung der einzelnen Angebote.